política de privacidad

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de su ordenador para obtener información que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo. Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podremos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
Marketing por SMS (si corresponde): Con su consentimiento, podremos enviarle mensajes SMS sobre su pedido, promociones y otras actualizaciones relacionadas con nuestra tienda. Puede optar por no recibir marketing por SMS en cualquier momento siguiendo las instrucciones del mensaje.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, concertar una entrega o devolver una compra, implicamos que consiente que la recopilemos y la utilicemos únicamente para ese fin específico. Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le solicitaremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de registrarse, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted, para la recopilación, el uso o la divulgación continua de su información, en cualquier momento, escribiéndonos a support@timekettle.co.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley nos lo exige o si usted infringe nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.

Pago:
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacenará los datos de su tarjeta de crédito. Está encriptada mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completarla. Una vez completada, la información de su transacción se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI (PCI Security Standards Council), un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, también puede consultar las Condiciones de Servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Declaración de Privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para que puedan prestar los servicios que nos prestan. Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra.
Le recomendamos leer sus políticas de privacidad para comprender cómo manejarán su información personal.
En particular, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a las suyas o a las nuestras. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que involucra los servicios de un proveedor externo, su información podría estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) donde se encuentre dicho proveedor o sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, su información personal utilizada para completar dicha transacción podría estar sujeta a divulgación según la legislación estadounidense, incluida la Ley Patriota. Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, dejará de estar sujeto a esta Política de Privacidad ni a las Condiciones de Servicio de nuestro sitio web.
No compartiremos su suscripción a una campaña de SMS con terceros para fines ajenos a la prestación de los servicios de dicha campaña. Podemos compartir sus Datos Personales, incluyendo su suscripción o consentimiento para recibir SMS, con terceros que nos ayudan a prestar nuestros servicios de mensajería, incluyendo, entre otros, proveedores de plataformas, compañías telefónicas y cualquier otro proveedor que nos ayude a enviar mensajes de texto.

Enlaces:
Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que lo dirijan fuera de nuestro sitio. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos leer sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere ni destruya de forma inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados por la industria.

SECCIÓN 7 - COOKIES
A continuación, encontrará una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos incluido aquí para que pueda elegir si desea desactivarlas. _session_id, token único, de sesión. Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referencia, página de destino, etc.).
_shopify_visit, sin datos. Persistente durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, sin datos. Caduca a la medianoche (relativa al visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.
cart, token único, persistente durante 2 semanas. Almacena información sobre el contenido de tu carrito.
_secure_session_id, token único, de sesión.
storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene contraseña, esta se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al usar este sitio, usted declara ser mayor de edad en su estado o provincia de residencia, o bien, haber alcanzado la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y habernos dado su consentimiento para que cualquiera de sus dependientes menores de edad use este sitio.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí su actualización para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la usamos o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información podría transferirse a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente desea más información, comuníquese con nuestro Responsable de Cumplimiento de Privacidad a través de support@timekettle.co.